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Centre de contacts : IA, télévente et service client

Guides pratiques pour les centres d’appels multilingues : assistance aux agents, télévente, relation client et IA utile. Viva Call, Roumanie.

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Centre d’appels multilingue en Roumanie →Externalisation télévente et service client →Externalisation du service client depuis la Roumanie →Service client e-commerce externalisé →Service client externalisé pour compagnies aériennes et voyages →Téléprospection B2B, télévente et génération de leads →Externalisation du back-office multilingue →Support client par chat et email externalisé →Équipes BPO dédiées aux projets de grande envergure →
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